Pentingnya Mesin Antrian Untuk Bank
Pentingnya Mesin Antrian Untuk Bank
Pentingnya Mesin Antrian Untuk Bank
Prioritas Dalam Perusahaan
Adalah Membutuhkan Kepercayaan Pelanggan
Pada artikel kali ini kami akan membahas tentang Pentingnya Mesin Antrian Untuk Bank, di zaman yang modern saat ini, penggunaan teknologi mesin antrian memang sangat diperlukan oleh kebanyakan perusahaan, terutama jika perusahaan tersebut selalu menangani pelanggan dalam jumlah banyak disetiap harinya. Berbagai perusahaan, lembaga atau instansi yang memang seharusnya menggunakan mesin antrian antar lain adalah rumah sakit, bank, service center, universitas, samsat, kantor imigran, pajak, bea cukai dan masih banyak lagi.
Proses Kerja Mesin Antrian Bank
Bank menyediakan sistem antrian bagi nasabah yang ingin mendapatkan pelayanan. Bank menyediakan mesin antrian yaitu mesin yang mengeluarkan kertas yang berisi nomor antrian yang diberikan kepada nasabah yang baru memasuki area bank. Dengan begitu nasabah yang datang terlebih dahulu mendapat nomor antrian yang lebih awal dibanding nasabah yang datang belakangan. Sistem mesin antrian yang digunakan Bank adalah (first in first out ) nasabah yang datang dilayani terlebih dahulu.
Sistem Mesin Antrian Bank
Mesin antrian bank dibedakan menjadi dua sistem, yaitu antrian untuk nasabah yang ingin mendapatkan pelayanan dari customer service melayani hal-hal seperti: membuka tabungan baru, pelayanan-pelayanan lain yang memakan lebih banyak waktu jika dibandingkan dengan pelayanan oleh teller.
Teller melayani: penyetoran uang, transfer, pembayaran tagihan, dan lain-lain. Karena perbedaan rata-rata waktu pelayanan per nasabah yang cukup signifikan, maka antrian untuk customer service dan teller dibedakan agar operasional bank menjadi lebih efektif.
Manfaat Mesin Antrian Bank
- Sistem mesin antrian pelanggan secara automatis, sehingga pelanggan tidak perlu lagi untuk berbaris atau saling berdesakan untuk mendapatkan layanan dari customer service.
- Pelanggan yang merencanakan kunjungan mereka bisa mendapatkan manfaat lain seperti: melihat daftar dokumentasi yang diperlukan untuk kunjungan atau layanan mereka.
- Keyamanan pelanggan, dengan menggunakan mesin antrian pelanggan akan menjadi lebih merasa puas dan lebih merasa lebih nyaman karena pelayanan lebih bisa produktif.
- Memberikan tingkat pelayanan yang lebih baik dan pilihan lebih banyak kepada pelanggan.
- pelanggan mempunyai pilihan yang banyak dan fleksibilitas dalam cara mereka antri dan kepastian bahwa tempat mereka dijamin dalam antrian atau janji yang telah dipesan, yang memungkinkan pelanggan untuk melakukan tugas-tugas lain sementara menunggu.
- Meningkatkan distribusi pelanggan diseluruh cabang.
- Bagi perusahaan, dapat meningkatkan citra perusahaan.
Keunggulan Mesin Antrian
- Tampilan tidak terbatas untuk foto company profile ( bisa diganti sendiri kapan saja)
- Tampilan tidak terbatas untuk video company profile ( sanggup diganti sendiri kapan saja)
- Panggilan suara dalam bahasa Indonesia.
- Jumlah layanan bisa sampai 10 layanan
- Jumlah loket bisa sampai 100 loket
- Video dan running text di monitor dan touch screen dapat berganti-ganti sendiri.
- Pengambilan nomor sanggup diset pada jam tertentu dan hari tertentu (setting dapat diubah kapan saja)
- Tampilan running text 17 baris dan tidak terbatas, (dapat diganti sendiri kapan saja), touch screen dengan foto.
- Setiap loket bisa memanggil, mengulang panggilan
- Hanya memerlukan 1 windows tablet untuk seluruh loket dan gadget android di semua loket
- Slip antrian menggunakan printer thermal
- Bisa report data sesuai kebutuhan
- Instalasi mudah karena menggunakan jaringan wifi
- Jika terjadi kerusakan dengan perangkat mesin antrian yang ada seperti tablet, gadget, printer maka user tinggal menggantinya langsung dan menginstall software-nya sendiri dan jika mengalami kesulitan maka kita akan bantu selesaikan secara remote agar tidak ada biaya tambahan transportasi akomodasi.
Keuntungan Menggunakan Mesin Antrian
Ada 3 keuntungan utama yang bisa secara langsung setelah menggunakan mesin antrian yaitu sebagai berikut:
Sistem Automatis
Dapat mengatur sistem antrian pelanggan secara automatis, sehingga pelanggan tidak perlu lagi untuk berbaris atau berdesakan untuk mendapatkan layanan dari customer service.
Kenyamanan Pelanggan
Dengan menggunakan mesin antrian pelanggan jadi lebih merasa nyaman dan menjadi lebih puas karena pelayanan bisa lebih produktif.
Efisiensi Biaya
Dengan sistem installasi yang lebih mudah dan menggunakan perangkat terjangkau namun memiliki kualitas terbaik, anggaran biaya untuk mesin antrian bisa ditekan seminim mungkin.
Jika anda Ingin memesan mesin antrian murah dan bergaransi resmi, dengan biaya yang bisa disesuaikan dengan anggaran perusahaan anda? tenang kami ada solusinya.. klik saja link paket mesin antrian di bawah ini, dan dapatkan pelayanan dan harga spesial dari kami.
Harga Paket Mesin Antrian Plus Cashback
Artikel terkait:
Fungsi Mesin Antrian Untuk Rumah Sakit
Demikian artikel singkat dari kami, Pentingnya Mesin Antrian Untuk Bank, semoga bermanfaat bagi anda yang membacanya. Tesimasih sudah berkunjung di blog kami…
Contact Us :
Kios Barcode
Alamat : Ruko Smart Market Telaga Mas Blok E07
Jl. Raya Kaliabang / Jl. Lingkar Utara
Harapan Baru – Bekasi Utara, Bekasi 17123
Telp. (021)8838 2929,
CS1
Telp/SMS/WA : 081369101014
CS2
Telp/SMS/WA : 0811162689
CS3
Telp/SMS/WA : 081384384442